Mobiltelefon Samsung

Galaxy Note 20 5G Dual Sim

Green, 256 GB, Jó

Maga a telefon szuper. Hiába újszerű, kiváló állapotú, érdemes új akkumulátorral megrendelni a telefont. A csomagolás szuper, cuki. Gyorsan megjött a csomag. Áráról nem tudok véleményt mondani, mert azt az idő mondja meg, 2 napja használom. Köszönöm a Rejoy csapatának!

A telefon úgy általában jól működik, azonban bizonyos alkalmazások, főleg videók esetén villog. Ezt egyelőre nem tudom, lehet-e orvosolni, vagy vissza kell-e cserélni.

Először kicsit féltem a rendeléstől, de aztán kiderült, hogy az eMag csoport tagja. Első pozitívum. Szerdán este rendeltem, hétfőn délelőtt már a kezemben tartottam a telefont. Második pozitívum. A termék, amit kaptam tényleg kiváló állapotú! A csomagolás profi (Rejoy doboz+buborékos boríték+neylon csomagolás). Harmadik pozitívum. Aztán sajnos kiderült, hogy nem működik a töltő kábel,ami a dobozban volt. Nem gond, írtam nekik egy e-mailt. FÉL ÓRÁN belül jött a gls üzenet, hogy a futárt megrendelték. Ingyen küldik a másik kábelt, sűrű elnézések közepette. Istivel történt a levélváltás, köszönöm szépen Neki a korrekt és gyors ügyintézést!!! Negyedik pozitívum. Mindent összegezve: ár-érték arány TOP, ügyintézés TOP, csomagolás és kiszállítási idő TOP, jaaaa és csak 7000 ft-ért plusz egy év garancia (az eredeti 2 éven felül) TOP!

Nagyon nagy csalódás a Rejoy. „Újszerű” minősítésű Samsung Galaxy S21 Ultra telefont rendeltem 2 év garanciával, mert azt hittem, hogy ennyi pénzért tényleg egy normálisan átvizsgált, megbízható készüléket kapok. Ehhez képest már az első használatnál kiderült, hogy a telefon mikrofonja hibás: hívás közben olyan, mintha víz alól beszélnék, hangfelvételnél pedig ugyanúgy hallatszik, hogy rossz. Ez nem apróság, hanem egy alapfunkció hibája. Emellett az „újszerű” állapot is nevetséges, mert a kamera mellett jól látható sérülés volt rajta. Ennyit az „újszerű” minősítésről és a 64 pontos átvizsgálásról. A legfelháborítóbb viszont az, ahogy kezelik az egészet: semmi valódi kompenzáció, csak egy 4 000 Ft-os kupon egy újabb vásárlásra. Tehát küldenek egy hibás, rosszul minősített telefont, majd a “megoldás” az, hogy költs náluk megint. Nincs rugalmas csere, nincs normális ügykezelés, csak küldd vissza, várj a pénzedre vagy a javításra. Az ügyfélszolgálat kedves, de a rendszerük borzasztóan rugalmatlan. Szép marketing, gyenge minőségellenőrzés, nulla érdemi megoldás. Én nem ajánlom senkinek.

A telefont védőfóliával kértem. A dobozban a telefon alatt volt a töltőkábel, amely megsértette a 6800 Ft-os védőfóliát. Ezért adtam 4 csillagot. Minden más tökéletes volt.